Tips en advies: Waarom maakt de diepvriezer te veel ijs?

Als er zich snel een grote hoeveelheid ijs vormt, controleer dan het volgende: zorg dat uw apparaat niet in de snelvries-modus staat en dat de thermostaat niet in de koudste stand staat. Controleer ook of de deur goed sluit en of er geen etenswaren in de weg zitten. Kijk ook of de afdichting van de deur niet versleten is en of deze in direct contact staat met de diepvriezer.

Tips en advies: Wat betekenen de indicatielampjes op de diepvriezer?

Een groen lampje geeft aan dat het apparaat wordt voorzien van stroom. Het oranjekleurige lampje betekent dat de snelvriesfunctie geactiveerd is. Dit lampje zit naast een bedieningsknop. Het rode lampje waarschuwt u dat de temperatuur in uw diepvriezer te hoog is.

Tips en advies: Hoeveel vrije ruimte moet ik laten rond de koelkast?

Voor een vrijstaande koelkast moet u 5cm aan de bovenkant en 10cm aan de achterkant van het apparaat vrij laten zodat de warmte gemakkelijk kan ontsnappen en het energieverbruik vermindert. Voor inbouwkoelkasten vindt u alle instructies in de installatiehandleiding.

Tips en advies: Het rode lampje op de waterdispenser brandt. Wat geeft dit aan?

De waterfilter gaat zes maanden mee. Het lampje gaat van groen naar oranje wanneer de filter 90% van zijn levensduur heeft bereikt, en naar rood wanneer de filter vervangen moet worden. Druk bij het vervangen van de waterfilter ongeveer drie seconden op de 'reset'-knop. Het lampje wordt dan weer groen.

Tips en advies: Hoeveel wasmiddel moet ik gebruiken in mijn wasmachine?

Dat hangt af van de hardheid van het water en hoe vuil uw was is. Voor zacht water is minder wasmiddel nodig dan voor hard water en hoe meer vlekken er op uw wasgoed zitten, hoe meer wasmiddel u nodig heeft voor een perfect reiniging. Volg de instructies op de verpakking van uw wasmiddel. Als u aan het einde van de wascyclus wasmiddelresten op uw wasgoed ziet, dan heeft u waarschijnlijk te veel wasmiddel gebruikt.

Tips en advies: Hoe ver moet de dampkap boven de kookplaat hangen?

Raadpleeg de specifieke gebruiksaanwijzing van uw dampkap. Als algemene regel adviseren wij een afstand van 75cm voor een gaskookplaat en 65cm voor een elektrische kookplaat. Kijk wel nog even in uw gebruiksaanwijzing want daar kan een bepaalde afstand worden vermeld.

Tips en advies: Moet ik speciale filters gebruiken voor mijn dampkap?

Ja, u heeft een speciale filter nodig voor vet en geuren. Dat is meestal een koolstoffilter. Deze filter moet regelmatig vervangen worden. Deze informatie staat in de handleiding van uw dampkap.

Onderhoud van onze apparaten: Wat is Autoclean?

De Autoclean-filter is een "zelfreinigende" filter. Het is dus niet nodig om de filter na elke afwasbeurt schoon te maken. Dit zelfreinigend filtersysteem garandeert een perfect afwasresultaat en het hoeft maar twee keer per jaar onderhouden te worden.

Onderhoud van onze apparaten: Mijn vaatwasser pompt het water niet meer weg. Wat moet ik doen?

1) Controleer de afvoerslang. Bekijk de hoogte ervan en ga van onder naar boven. De slang mag niet te diep of te strak zitten. 2) Controleer of de filters niet vuil zijn: er mogen geen vreemde voorwerpen de filter blokkeren. Als dit allemaal geen oplossing biedt, dan is het een elektronisch probleem.

Onderhoud van onze apparaten: Hoe meet ik de hardheid van het water?

Als u de waterhardheid in uw omgeving wilt weten, kunt u contact opnemen met het drinkwaterbedrijf of kijken op uw laatste waterrekening. U kunt ook contact opnemen met uw gemeente of een ph-teststrip gebruiken.

Onderhoud van onze apparaten: Er zitten sporen van slijtage op mijn glazen. Wat kan ik hieraan doen?

Let er bij het inladen van de vaatwasser op dat de glazen elkaar niet raken. Slijtagesporen zijn eenvoudigweg te wijten aan het feit dat de glazen tijdens de cyclus tegen elkaar botsen. Glazen slijten ook op een natuurlijke manier en dat gebeurt sneller bij glazen van een lage kwaliteit.

Alle antwoorden op uw vragen